Ne yapmak istersiniz?
Taleplerim
İade Seçenekleri
Hızlı İade - Puan Kullanımı
Değişim Seçenekleri
Yeni Seçilen Ürünler
Ürün Sayısı Uyumsuzluğu
Çözüm: Lütfen iade edilecek ürün sayısı kadar yeni ürün seçin.
Aynı Gün Teslimat devre dışıdır, kargo ücretsizdir. Gönderim merkez onayı sonrası yapılır.
Talebiniz Alındı, İnceleniyor
Talep numaranız:
Para/Puan Farkı
Yeni ürün daha ucuz olduğu için size TL para/puan tanımlanacak.
Talep onayı sonrası bakiyenize *** TRY eklenecektir. Talebi Gönder'e tıklayarak talep oluşturma işlemini tamamlayabilirsiniz.
Sonraki Adımlar
- Talebiniz 3-5 iş günü içinde değerlendirilecek.
- Talep sonrası ürünleri kargoya verme bilgisi gerekmektedir.
- Durumla ilgili bilgilendirmeler yapılacak.
Kargo Teslim Bilgilendirmesi
Anlaşmalı Kargo Firması
Ürünlerinizi MNG-DHL Kargo ile gönderin
Cari Kodu: 3454475924 ile ücretsiz gönderim yapılır.
Önemli Kargo Bilgilendirmesi
Aksi bir gönderim sağlanması durumunda veya başka kargo şirketleri ile gönderim sağlanması halinde iade-değişim süreci gerçekleşmemektedir.
İade veya değişim için ilgili ürünleri gönderirken kargo firmasından alacağınız gönderim kodunu saklayınız. Gerekli olması durumunda sizlerden talep edilecektir.
Ürün Koşulları
İade ve değişim yapılacak ürün veya ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, ütülenmemiş olması gerekmektedir. Koşullara uygun olmayan gönderilerin işlemleri yapılmamaktadır.
İade-Değişim talebinizin sonuçlandırılması ürünlerinizin bizlere ulaşıp kontrollerinin tamamlanmasından sonra yapılır.
İade işlemlerinde firmamız kaynaklı bir kusur tespit edilmediği takdirde kargo gönderim ücreti tarafınıza yansır.
Fark Ödemesi Gerekli
Seçtiğiniz ürün daha pahalı olduğu için fark ödemesi yapmanız gerekmektedir.